Legamaster fournit des produits numériques de haute qualité, mais, comme pour tout produit technologique, il peut parfois arriver que certaines pannes ou dysfonctionnements se produisent. Dans ce cadre, afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible, nous vous proposons de remplir le formulaire ci-dessous.

Important : si vous êtes un client final, veuillez vous adresser à votre revendeur. Celui-ci s'occupera alors de votre demande de service. Si le revendeur n'est pas en mesure de résoudre le problème, il remplira le formulaire ci-dessous et nous transmettra directement la demande.

Dans ce document, vous trouverez les informations essentielles concernant nos prestations de garantie et de service destinés aux produits numériques.

Afin d'éviter des frais inutiles, nous vous prions de vérifier et d’exclure les différents points de la FAQ correspondante avant de remplir le formulaire de service.

  FAQ 

Si vous remplissez le formulaire alors que le problème est finalement issu d’un des points évoqués dans la FAQ, des frais d'intervention pourraient vous être facturés.